（社会的信頼の確立）

１、 貸金業および不動産賃貸業（以下「貸金業等」という）のもつ社会的責任と公共的使命を常に自覚し、企業情報の積極的かつ公正な開示を含め責任ある健全な業務運営の遂行に努めます。 （お客様本位の確立）

２、 常にお客様本位で考え、お客様のニーズに最も適合する貸金業等サービスの提供を通じて、お客様の満足と支持をいただけるよう努めます。 （法令等の厳格な遵守）

３、 あらゆる法令や社内諸規程を厳格に遵守し、社会的規範に決してもとることのない、公正な業務運営を行います。 （人権および環境の尊重）

４、 社外に対しても社内においても人間尊重という基本精神に立ち、人種、国籍、信条、宗教、性別などによる差別や人権侵害を行わず、かつまた人類共通の資産である地球環境の保護を重視して、社会との調和を図ります。 （反社会的勢力の排除）

５、 社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力は、これを断固として排除します。 附則 本綱領の改廃は、取締役会の決議にて行う。

当社[ヤエス商事株式会社]は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱が特に要請される事にかんがみ、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

１. 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守致します。

２. 当社は、お客様からの個人情報を、所定の目的以外には利用致しません。また、貸金業規制法第３０条第２項に従い、個人信用情報機関から得たお客様の個人情報は、本人の返済能力の調査以外の目的には利用致しません。

３. 当社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理致します。

４. 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により、公表しております。 当社のホームページへ掲載 http://www.yaesusyouji.com

５. 当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面個人情報取扱同意書によって、ご本人の同意を頂く事とします。

６. 当社は、お客様から当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、個人情報保護法の条文に基づき速やかに対応致します。この手続きの概略は次のとおりです。

・受付窓口「個人情報受付窓口」 [東京都中央区京橋２丁目１２番９号・電話番号03-5250-0100 ・http://www.yaesusyouji.com]

・受付時間 平日１０時～１６時迄(休み=土・日・祝・祭日・年末年始については問合せ下さい。)

開示請求等の出来る人=本人又はその代理人 (代理人による請求は本人の同意等確認してからの開示となります。)

・手数料=実費相当額をご頂戴する場合があります。

・詳細は当社の「個人情報受付窓口」までお問合せ下さい。

７. 当社の個人情報の取り扱いについての苦情・ご質問等は、当社の「個人情報受付窓口」 [東京都中央区京橋２丁目１２番９号・電話番号03-5250-0100・http://www.yaesusyouji.com]で受け付けております。

一、個人情報の利用目的

当社の取得又は個人情報は、次の目的に利用させていただきます。

1.返済能力の調査

2.与信並びに与信後の権利保存、管理、変更及び権利行使

3.本籍地に関する情報については、借主(債務者)確認及び所在確認

4.与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れ

5.取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存

6.市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発

7.商品及びサービスの案内

8.個人信用情報機関への提供

ニ、個人データの安全管理に関する基本方針

当社は、個人データの安全管理に関し、次のことを宣言致します。

1.当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守致します。

2.当社は、個人データの安全管理に関する規定を定め、必要かつ適切な措置を講じます。

3.当社は、個人データの漏えい等防止する為の技術的な措置を講じています。

4.当社は、従業者に対して個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適正な取扱を徹底致します。

5.当社は、個人情報の適正な管理のため、「個人データ管理責任者」及び「個人データ管理者」を設置しています。 個人データの取扱を依託する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

6.当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口で受け付け、速やかに回答・処理致します。

ヤエス商事株式会社(東京都中央区京橋二丁目１２番９号)

電話番号：03-5250-0100

FAX：03-5250-0123

メール：yaesusyouji@msg.biglobe.ne.jp

8.当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。

当社の保有する個人データの開示・訂正・利用停止などは、次の手続により、承ります。

●お求めになれる人

（１）ご本人

（２）代理人

Ⅰご本人が未成年または成年被後見人の場合の法定代理人

Ⅱ開示等の求めをすることにつきご本人が委任した代理人

●お求めになれること

当社の「保有個人データ」の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・利用目的の通知

（注１）「保有個人データ」とは、当社が、開示内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供のすべてを行うことのできる権限を有する個人データです。 ただしその在否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの、６ケ月以内に消去することになるものは除かれます。

（注２） 法令の定めにより、お求めに応じられない場合がございます。詳しくは受付窓口にお問い合わせください。

１．

受付：〒１０４－００３１ 東京都中央区京橋二丁目１２番９号

電話番号：０３－５２５０－０１００

２．受付時間 平日１０時～１６時 （土曜日、日曜日および祝祭日を除く）

３．お求めの方法 次のものをご用意ください。

（１）ご本人からのお求めの場合

①開示等請求書 ・押印のための印鑑をご持参ください。

②開示等対象者の本人確認資料

・（下記６を参照）

・下記６に挙げるもののうち、２種類をご用意ください。

（２）代理人からのお求めの場合

①代理人の本人確認資料

・（下記６を参照）

・下記６に挙げるもののうち、写真付きのものであれば２種類をご用意ください。

②代理人の資格を証明するもの

ア． 本人の委任よる場合

・委任状（印鑑証明を受けた印鑑による本人の押印のあるもの）、本人の印鑑登録証明書

イ． 未成年者または成年被後見人の法定代理人による場合

・本人が未成年者の場合：本人の戸籍抄本

・本人が成年被後見人の場合、又は未成年者で親権者がいない場合：登記事項証明書

４．手数料：実費相当額をご頂戴する場合がございます。

５．開示等の方法

・書面（開示のお求めの場合は個人データの内容を記したもの、その他の場合は対応の結果を記したものをお渡しします。）

・その他の方法（ご本人が同意された方法）

６．本人確認資料

・運転免許証、住民票、戸籍抄本、健康保険証、国民年金手帳、その他（受付窓口にお問い合わせください。

当社『ヤエス商事株式会社』は、暴力・威力と詐取的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人（いわゆる反社会的勢力）による被害を防止する為に、次の基本方針を宣言します。

１、 当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。

２、 当社は、反社会的勢力による被害を防止する為に、警察・暴力追放運動推進センター 弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。

３、 当社は、反社会的勢力による不当な請求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。

４、 当社は、反社会的勢力に対しての資金提供や裏取引を行いません。

５、 当社は、反社会的勢力の不当請求に対応する役職員の安全を確保します。

当社は、反社会的勢力による被害防止の為の対応について基本方針に基づき、必要に応じて適正な指示、対策を講じます。

お客様からの相談、苦情、紛争等に迅速かつ適切に対応するための指定紛争解決機関は下記の通りです。

日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター

東京都港区高輪3-19-15 二葉高輪ビル2階

電話：03-5739-3861